Algemene voorwaarden:

ALGEMENE VOORWAARDEN 

Voorwaarden Aangaande Sessie
Praktijk FreeYourMind heeft als doel om de best mogelijke service te bieden aan al onze cliënten, en onze cliënten zo duidelijk mogelijk te informeren. Om deze doelen te bereiken, is het nodig enkele algemene voorwaarden te stellen bij het boeken van een sessie.

Verbintenis van inzet
Praktijk FreeYourMind verbindt zich ertoe alle kennis en ervaring te gebruiken om je zo goed mogelijk te helpen voor het gestelde probleem. Op dezelfde manier verwacht ik inzet van jou. Of je verbetering merkt van je (pijn)klacht hangt ook van jezelf af, Jouw inzet tijdens de sessie en opvolging van eventuele oefeningen.

Sessieduur
De prijzen zijn per sessie, De duur is een indicatie. De meeste sessies nemen 60 tot 90 minuten in beslag.

Betaling
Betaling gebeurt voorafgaand aan de sessie via Ideal. Eventueel kan er een betaallink verstuurd worden indien de afspraak niet online wordt geboekt.

Afspraak verplaatsen
Wanneer je een afspraak verplaatst ten minste 48 uur op voorhand, is dit geheel kosteloos. Wanneer je een afspraak verplaatst binnen de 48 uur voorafgaand op die afspraak, gaat het eigenlijk om een annulering + een nieuwe afspraak. Dit is omdat het op zo’n korte termijn zo goed als onmogelijk is om het vrijgekomen uur nog door te geven aan iemand anders.

Afspraak annuleren
Wanneer je een afspraak annuleert ten minste 48 uur op voorhand, is dit geheel kosteloos. Wanneer je een afspraak annuleert binnen de 48 uur voorafgaand op de afspraak, wordt de gehele sessie in rekening gebracht en dient dus betaald te worden. Dit is omdat het op zo’n korte termijn zo goed als onmogelijk is om het vrijgekomen uur nog door te geven aan iemand anders. Een afspraak kan je telefonisch annuleren (kan ook door voicemail in te spreken of berichtje te sturen).

Niet komen opdagen/afwezig op eerste afspraak
Wie op een eerste afspraak niet komt opdagen zonder verwittiging krijgt niet zomaar een nieuwe afspraak. Vervolgafspraken worden dan geannuleerd en de volledige eerste sessie wordt in rekening gebracht ter betaling.

Geen medische diensten
De behandelaars van Praktijk FreeYourMind zijn geen arts, psychiater, psychoog of diëtist. Er worden dus geen medische diagnoses gesteld en er worden geen geneesmiddelen voorgeschreven. Er worden geen medische diensten of voedingsadviezen gegeven en er wordt geen klinische psychologie of psychotherapie uitgevoerd. 

Garantie
Geen enkele therapie biedt garanties. Niet iedereen reageert op dezelfde manier op therapie, net zomin als op medicijnen. Geen enkele therapeut is dus in de mogelijkheid om het eindresultaat te garanderen: geen enkele arts, psychiater, psycholoog, psychotherapeut of hypnotherapeut kan een garantie geven. De cliënt voorspiegelen dat resultaten gegarandeerd zijn, zou dus niet alleen onjuist zijn, maar ook onethisch. Wij kunnen enkel garanderen dat we ons uiterste best doen om de cliënt te helpen. Gemiddeld wordt 80% van cliënten in 2-3 sessies geholpen. De overige 20% van de cliënten heeft meerdere klachten en zijn, gebaart bij een aantal vervolg sessies. Een deel van het werk ligt ook bij de cliënt zelf.

Betwisting
Praktijk FreeYourMind behaalt schitterende resultaten, toch is het raadzaam ook een betwistingsclausule in de algemene voorwaarden te voorzien. In geval van betwisting, d.w.z.. ontevredenheid van de cliënt over de gebruikte methoden (of resultaten, zie punt hierboven), is verhaal niet mogelijk. Immers, deze alternatieve therapieën zijn een samenwerking tussen de cliënt en de behandelaar. Het is dus duidelijk dat het resultaat erg afhankelijk is van de motivatie én de toewijding én de inspanning van de cliënt. Ook al doet Praktijk FreeYourMind haar werk correct, dan kan er enkel van een goed resultaat gesproken worden als de cliënt ook bereid is mee te werken aan de sessies.

Het maken van een afspraak betekent automatisch de aanvaarding van deze algemene voorwaarden.